
Descripción
Somos una empresa que colabora con universidades líderes para diseñar, desarrollar y comercializar programas educativos en línea, con más de 10 años de experiencia en Latinoamérica y presencia en 7 países.
Buscamos un Asesor de Documentación para integrarse al equipo de contact center, responsable de validar, integrar y dar seguimiento a los expedientes de alumnos, asegurando el correcto cierre administrativo de las inscripciones.
Funciones principales
Validación y revisión de documentos de alumnos inscritos
Integración y control de expedientes digitales
Seguimiento a alumnos para completar documentación
Apoyo al equipo de ventas en procesos administrativos de cierre
Actualización de información en sistema interno o CRM
Cumplimiento de procesos y tiempos establecidos
Requisitos
Bachillerato concluido
Experiencia en contact center, back office o actividades administrativas (deseable)
Manejo básico de computadora
Atención al detalle y organización
Habilidad de comunicación y seguimiento con clientes
Ofrecemos
Sueldo base mensual
Prestaciones de ley
Capacitación
Estabilidad laboral
Oportunidad de desarrollo
Ubicación: Coyoacán, a 5 minutos del metro Miguel Ángel de Quevedo
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a sábado
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
Sábados de 9:00 a 15:00 hrs
Interesados postularse por este medio con CV actualizado.
Competencias
- comunicación
- adaptabilidad al cambio
- compromiso